Política de privacidad

Política de Privacidad de Casa 21

En Casa 21, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos en el curso de nuestras operaciones comerciales.

1. Información que Recopilamos:

Recopilamos información personal de nuestros clientes y potenciales clientes para llevar a cabo nuestras actividades comerciales. Esto puede incluir:

  • Información de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otros a solicitud.
  • Información de identificación personal: número de identificación, fecha de nacimiento, aportes a la gestora u otros a solicitud.
  • Información domiciliaria: Boletas de luz, agua, gas u otros a solicitud.
  • Información de derecho de propiedad: Documentos de derecho sobre la propiedad de bienes u otros a solicitud.
  • Información financiera y de crédito: historial de crédito, información bancaria, referencias financieras.
  • Información obtenida de agencias de informes de crédito: realizamos consultas en burós de crédito para evaluar la solvencia crediticia de los clientes.

2. Uso de la Información:

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Procesar solicitudes de crédito y evaluar la elegibilidad.
  • Gestionar cuentas de clientes y realizar transacciones.
  • Realizar consultas en burós de crédito para verificar la información proporcionada y evaluar el riesgo crediticio.
  • Comunicarnos contigo sobre productos, servicios y promociones que puedan ser de tu interés.
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios, incluyendo reportes a agencias gubernamentales y cumplimiento de normativas financieras.

3. Compartición de Información:

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Mantenemos en reserva y discreción toda la información recopilada. Sin embargo, podemos compartir tu información personal con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y agencias de informes de crédito.
  • Autoridades gubernamentales o reguladoras cuando sea necesario cumplir con la ley.

4. Seguridad de la Información:

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

5. Retención de Información:

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, o según lo requiera la ley aplicable.

6. Tus Derechos:

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar tu información personal. Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando los detalles proporcionados al final de esta política.

7. Cambios a Esta Política:

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web y/o enviando una comunicación directa a los clientes.

Casa 21

contacto@casa21.online

Fecha de última actualización: Agosto 2024